Voltar para o início

Política de Privacidade da Plataforma Teros

Seção 1 – Informações gerais

A presente Política de Privacidade contém informações sobre coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários e visitantes da plataforma Teros, com a finalidade de demonstrar absoluta transparência quanto ao assunto e esclarecer a todos os interessados sobre os tipos de dados que são coletados, os motivos da coleta e a forma como os usuários podem gerenciar ou excluir as suas informações pessoais.

Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários e visitantes da plataforma Teros e integra os Termos e Condições Gerais de Uso da plataforma Teros, devidamente inscrita no CNPJ sob o nº 22.190.596/0001-72, situada na Rua Fradique Coutinho, 212, 2º andar, São Paulo – SP, CEP 05416-000, doravante denominada "Teros Inteligência Aplicada".

O presente documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/18), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14) e o Regulamento da UE nº 2016/679. O documento poderá ser atualizado em decorrência de eventual atualização normativa, razão pela qual se convida o usuário a consultar periodicamente esta seção.

Seção 2 – Como recolhemos os dados pessoais do usuário e do visitante?

Os dados pessoais do usuário e visitante são coletados pela plataforma da seguinte forma:

  • Quando o usuário cria uma conta/perfil na plataforma Teros: dados de identificação básicos, como e-mail, nome completo, cidade de residência e profissão. A partir deles, podemos identificar o usuário e o visitante, além de garantir maior segurança e bem-estar às suas necessidades.
  • Quando um usuário acessa páginas da plataforma Teros: informações sobre interação e acesso são coletadas para garantir melhor experiência. Estes dados podem tratar de palavras-chave utilizadas em uma busca, o compartilhamento de um documento específico, comentários, visualizações de páginas, perfis, a URL de origem, o navegador utilizado e seus IPs de acesso, entre outros.
  • Por intermédio de terceiros: a plataforma Teros recebe dados de terceiros, como Google, quando um usuário faz login com o seu perfil. A utilização desses dados é autorizada previamente pelo usuário junto ao terceiro em questão.
  • Quando o usuário preenche um formulário disponibilizado pela plataforma: são coletados dados de identificação básicos, como e-mail, nome completo, cidade de residência e profissão.

Seção 3 – Quais dados pessoais recolhemos sobre o usuário e visitante?

  • Criação da conta/perfil: e-mail, nome completo, cidade de residência e profissão.
  • Otimização da navegação: acesso a páginas, palavras-chave utilizadas em buscas, recomendações, comentários, interação com outros perfis e usuários, perfis seguidos e endereço de IP.
  • Newsletter: o e-mail cadastrado pelo visitante que optar por se inscrever será coletado e armazenado até que o usuário solicite o descadastro.

Seção 4 – Para que finalidades utilizamos os dados pessoais?

  • Bem-estar do usuário e visitante: aprimorar o produto/serviço, agilizar e cumprir os compromissos entre usuário e empresa e melhorar a experiência.
  • Melhorias da plataforma: compreender como o usuário utiliza os serviços da plataforma para ajudar no desenvolvimento de negócios e técnicas.
  • Anúncios: apresentar anúncios personalizados para o usuário com base nos dados fornecidos.
  • Comercial: personalizar o conteúdo oferecido e gerar subsídio para a melhora da qualidade dos serviços.
  • Previsão do perfil do usuário: realizar tratamentos automatizados para avaliar o uso na plataforma.
  • Dados de cadastro: permitir o acesso a conteúdos exclusivos para usuários cadastrados.
  • Dados de contrato: conferir às partes segurança jurídica e facilitar a conclusão do negócio.

O tratamento de dados pessoais para finalidades não previstas nesta Política de Privacidade somente ocorrerá mediante consentimento expresso do usuário.

Seção 5 – Por quanto tempo os dados pessoais ficam armazenados?

Os dados pessoais do usuário e visitante são armazenados pela plataforma durante o período necessário para a prestação do serviço ou o cumprimento das finalidades previstas neste documento, conforme o disposto no inciso I do artigo 15 da Lei 13.709/18. Os dados podem ser removidos ou anonimizados a pedido do usuário, excetuando-se os casos em que a lei oferecer outro tratamento.

Os dados pessoais dos usuários apenas podem ser conservados após o término de seu tratamento nas seguintes hipóteses previstas no artigo 16 da referida lei:

  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;
  • Estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;
  • Transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei;
  • Uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.

Seção 6 – Segurança dos dados pessoais armazenados

A plataforma se compromete a aplicar as medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de tais dados.

A plataforma não se exime de responsabilidade por culpa exclusiva de terceiro, como em caso de ataque de hackers ou crackers, ou culpa exclusiva do usuário. Comprometemo-nos a comunicar o usuário em caso de qualquer violação de segurança dos seus dados pessoais.

Os dados pessoais armazenados são tratados com confidencialidade, dentro dos limites legais. No entanto, podemos divulgar suas informações pessoais caso sejamos obrigados pela lei ou se você violar nossos Termos de Serviço.

Seção 7 – Compartilhamento dos dados

O compartilhamento de dados do usuário ocorre apenas com os dados referentes a publicações realizadas pelo próprio usuário. Tais ações são compartilhadas publicamente com os outros usuários. Os dados do perfil do usuário são compartilhados publicamente em sistemas de busca e dentro da plataforma, sendo permitido ao usuário modificar tal configuração para que seu perfil não apareça nos resultados de busca.

Seção 8 – Os dados pessoais armazenados serão transferidos a terceiros?

Os dados pessoais podem ser compartilhados com terceiros.

Seção 9 – Cookies ou dados de navegação

Os cookies referem-se a arquivos de texto enviados pela plataforma ao computador do usuário e visitante, onde ficam armazenados com informações relacionadas à navegação no site.

Tais informações são relacionadas aos dados de acesso, como local e horário, e são armazenadas pelo navegador para que o servidor da plataforma possa lê-las posteriormente a fim de personalizar os serviços.

O usuário e visitante da plataforma Teros reconhece e aceita que pode ser utilizado um sistema de coleta de dados de navegação mediante cookies. O cookie persistente permanece no disco rígido do usuário depois que o navegador é fechado e é usado em visitas subsequentes ao site; pode ser removido seguindo as instruções do navegador. Já o cookie de sessão é temporário e desaparece quando o navegador é fechado. É possível redefinir seu navegador para recusar todos os cookies, porém alguns recursos da plataforma podem não funcionar corretamente.

Seção 10 – Consentimento

Ao utilizar os serviços e fornecer as informações pessoais na plataforma, o usuário está consentindo com a presente Política de Privacidade. O usuário, ao se cadastrar, pode exercitar seus direitos de cancelar seu cadastro, acessar e atualizar seus dados pessoais, e garante a veracidade das informações fornecidas. Tem também o direito de retirar o seu consentimento e solicitar esclarecimentos a qualquer tempo, por meio do e-mail contato@teros.com.br.

Seção 11 – Alterações desta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Por isso, é recomendável que o usuário e visitante revise-a com frequência. As alterações e esclarecimentos surtirão efeito imediatamente após sua publicação na plataforma. Quando realizadas, os usuários serão notificados. Ao continuar utilizando o serviço ou fornecer informações pessoais após eventuais modificações, o usuário demonstra sua concordância com as novas normas. Diante de fusão ou venda da plataforma a outra empresa, os dados dos usuários podem ser transferidos aos novos proprietários para garantir a continuidade dos serviços.

Seção 12 – Jurisdição para resolução de conflitos

Para a solução de controvérsias decorrentes do presente instrumento será aplicado integralmente o Direito brasileiro. Os eventuais litígios deverão ser apresentados no foro da comarca em que se encontra a sede da empresa.